Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes SMS, RCS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing multicanales. Elle fonctionne en self-service, sans logiciel à installer : le client compose ses messages, choisit ses destinataires et lance ses envois depuis son navigateur, avec l'appui d'un service client.

Créée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique, Spot-Hit a développé sa plateforme en interne. Elle a rejoint le groupe LINK Mobility en 2019, et le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS. L'équipe est installée dans la Loire, à Roanne et Riorges.

Cinq canaux réunis sur une même plateforme

Le SMS marketing reste un usage central, mais Spot-Hit couvre plusieurs canaux. Chacun affiche un prix d'appel :

• RCS (Rich Communication Services, le SMS enrichi) : dès 0,11 € HT
• SMS : dès 0,039 € HT
• E-mail : dès 0,009 € HT
• Message vocal : dès 0,17 € HT
• Courrier postal : dès 992 € HT par campagne

Les envois peuvent cibler la France comme l'international. La plateforme gère l'import et le nettoyage des fichiers de contacts, la segmentation, la planification des campagnes, la personnalisation de l'expéditeur, la gestion des réponses et le suivi des résultats grâce à des rapports en temps réel.

Des outils autour des campagnes

Plusieurs outils complètent l'envoi de messages. Le module Prospects permet d'acquérir des fichiers de contacts, à partir de 0,21 € HT par contact. L'éditeur Hit Designer sert à mettre en forme les contenus. Spot-Hit propose aussi la création de sites mobiles, de liens courts et d'emailings, ainsi qu'un assistant IA baptisé « SPOT », disponible à partir de 19,90 € par mois.

Pour les équipes techniques, une API permet d'intégrer les envois à leurs propres applications. Des connexions avec Zapier et Google Agenda sont également prévues.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule ESSENTIEL, gratuite, s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. Un essai gratuit et une démonstration RCS en ligne permettent de tester la plateforme, et Spot-Hit établit des devis personnalisés pour les besoins spécifiques.

Une clientèle professionnelle

Spot-Hit travaille avec des entreprises : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Ses clients viennent notamment du commerce de détail, du prêt-à-porter, de l'automobile, de l'immobilier, des agences de communication et des collectivités. Parmi les références citées figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

Pour les entreprises de Saint-Étienne et de la Loire, l'équipe de Spot-Hit est basée à proximité, dans le Roannais.

Contacter Spot-Hit

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.